生产外销型企业德尔deer小家电借助淘宝转内销经典案例
2009年5月17日中国首届网商交易会“内外兼修 共赢天下”论坛上出现了一个熟悉的面孔，深圳德尔达科技有限公司的总裁宾林水，对于deer的宾总出现在本次网商论坛的受邀嘉宾席，个人在感到意外之时也是有一股由衷的敬意。
广东德尔电器是一家以搅拌机、榨汁机以及其他厨房小家电的生产和外销为主的企业，在阳江和深圳设有两个生产基地，厂房占地10多万平方米，员工数量为2000多人，年产约1000万台小家电，产品远销世界60多个国家和地区。
然而，从2007年下半年开始，随着人民币升值、国家出口退税调整、原材料价格大涨，大量依靠出口外销的德尔电器订单急剧下降，转型迫在眉睫。2008年金融危机全面爆发，德尔开始了品牌回归之路。
由于资金少（超市有入场费成本太高）、时间短（在C2C平台上品牌推广速度很快），在尝试了多种营销渠道后， 2008年6月16日，德尔电器旗舰店正式进驻淘宝商城，开始网上营销之旅。
为了节省成本，德尔淘宝店铺的工作人员不得不离开南山科技园的办公楼，而转战到旁边的居民楼内办公，没有钱在淘宝网打广告，德尔达科技开始了利用51job等招聘网站来推广，他们吸引求职者前去公司面试，开会，培训，洗脑，最终目的不是招人，而是利用此法找到合适的网络分销者！
由于deer这样的二线品牌营销成本低，在买家搜索豆浆机时，德尔和那些国内的知名品牌九阳、美的就会一起出来，凭借极高的性价比，德尔的豆浆机在短期内就实现了低成本的推广。
同时加上德尔不断扩张的分销渠道，和内部员工每人负责一个帐号的铺面销售模式，德尔电器在淘宝上的销售现状要完全好过在家乐福等超市（其实德尔电器的外观很粗糙，摆在超市里一眼就可以看出来和美的，九阳没法比，而在淘宝上买家仅仅通过图片是无法分辨出来的）。
德尔2008年在淘宝平台的出货量是240万台，而2009年则增长更快，2月单月出货120万台。同时德尔还不断建立网络多级分销渠道，目前也已经和卓越、当当网B2C电子商务网站合作，在淘宝上的代理已经有50多家（由于小家电需要售后这个分销体系的建立相对那些服装品牌的分销要难得多）。
德尔电器旗舰店的网络营销团队，分别由销售、客服、物流、策划、网页美工、渠道维护等部分组成。德尔现在从事电子商务的人员从以前的2个增加到36个人，并且分市场部、销售部1部、销售2部。
以上是生产外销型企业德尔deer小家电借助淘宝转内销经典案例，虽然目前德尔转内销已经成功，但是随着交易量的扩大，德尔面临的问题也越来越多，比方说宾总在网商交易会论坛一直讲到的售后问题，由于在国内没有实体售后维修点，暂时有售后问题的小家电是采取的公司承担运费，客户通过快递将需要维修的家电寄到深圳总部，修理完毕后再快递回客户手中。
